Medan-Mediadelegasi : Dunia kerja Indonesia tengah mengalami transformasi besar dengan masuknya Generasi Z (Gen Z) ke dalam angkatan kerja. Gen Z, lahir antara tahun 1997 dan 2012, membawa ekspektasi dan gaya kerja yang berbeda dari generasi sebelumnya, menciptakan dinamika baru di berbagai perusahaan. Seringkali, perbedaan ini menimbulkan kesalahpahaman dan konflik antara Gen Z dan manajer dari generasi yang lebih tua.
Kesalahpahaman Umum: Manajer kerap menilai Gen Z kurang inisiatif, kurang loyal, dan sulit diatur. Mereka mempertanyakan mengapa Gen Z membutuhkan arahan yang konstan. Di sisi lain, Gen Z merasa tidak dihargai, mengalami beban kerja yang tidak jelas, dan kurangnya dukungan dari atasan. Hal ini menciptakan lingkaran setan saling curiga dan kurangnya sinergi.
Ekspektasi Gen Z: Studi terbaru menunjukkan Gen Z mencari lebih dari sekadar gaji tinggi. Mereka memprioritaskan keseimbangan kerja-hidup, lingkungan kerja yang ramah dan inklusif, serta pekerjaan yang selaras dengan nilai-nilai pribadi mereka. Mereka ingin berkontribusi pada misi perusahaan yang berdampak positif pada masyarakat dan lingkungan. Fleksibilitas waktu dan lokasi kerja juga menjadi tuntutan utama. Meskipun demikian, Gen Z sangat ambisius dan haus akan pengembangan karier. Kejelasan jalur karier dan program pelatihan menjadi faktor penting dalam menentukan loyalitas mereka terhadap perusahaan.
Tantangan bagi Manajemen: Survei menunjukkan banyak manajer kesulitan beradaptasi dengan gaya kerja Gen Z. Namun, Gen Z seringkali masuk ke lingkungan kerja tanpa onboarding yang memadai, mengakibatkan ketidakjelasan peran dan prioritas kerja. Permintaan mereka akan arahan yang jelas bukanlah tanda kemalasan, melainkan strategi kognitif untuk mengurangi beban mental yang diakibatkan oleh ambiguitas. Mereka tumbuh di era digital yang serba instan dan terstruktur, sehingga lingkungan kerja yang ambigu menciptakan disonansi kognitif.
