Namun, diakuinya, berbagai program pembangunan yang sedang dan telah dilaksanakan oleh Pemkab Samosir masih belum seluruhnya mampu mengakomodir keinginan masyarakat, sehingga tidak jarang menuai kritik yang disuarakan melalui media massa dan bahkan media sosial.
“Kita sebagai pelayan masyarakat senantiasa harus siap menerima kritik untuk selanjutnya dijadikan bahan evaluasi dan perbaikan,” ucap Martua yang pernah mengemban tugas sebagai pejabat eselon II di Provinsi Jambi.
Pada kesempatan itu, ia beserta Ketua Tim Penggerak PKK Kabupaen Samosir Ny. Harta Martua Sitanggang menyampaikan terima kasih kepada seluruh tamu yang telah hadir dalam acara open house dalam rangka perayaan Tahun Baru 2023.
“Kami merasa bangga dan terharu atas kehadiran para tamu karena sebelumnya tidak menyangka begitu banyak yang datang,” ucap Ny. Harta Martua Sitanggang di sela acara yang turut disemarakkan dengan hiburan musik tersebut.
Sebelumnya, Asisten II Setdakab Samosir Hotraja Sitanggang dalam kata sambutan atas nama seluruh ASN di lingkungan Pemkab setempat, mengemukakan bahwa seluruh ASN akan tetap mengedepankan pelayanan terbaik kepada masyarakat, meski adakalnya mendapat kritik dari berbagai kalangan termasuk insan pers.
“Kami bertekad menjadikan tahun 2023 ini sebagai momentum untuk meningkatkan profesionalisme, guna memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tuturnya. D|Med-24
