Leginahpun melakukan Biometrik mata namun jaringan lagi gangguan, Kemudian Leginah naik lagi ke Lantai II bahwa jaringan lagi ada gangguan.
Oleh staf Dukcapil mengarahkan agar besok datang lagi. Leginah pun penuh harap, pasrah menunggu. KK KTP mendesak dia gunakan untuk keperluan layanan perobatan.
Ternyata, kata Uba, keberpihakan sedikit dirasakan Leginah. Didampingi Uba Pasaribu dan adanya KTP SIAK minta tolong agar ASN di kantor dimaksud mengaktifkan KK dan petugas itu pun melakukan rekam E-KTP.
Leginah pun mengaku senang, kata Uba, saat mengetahui KTP dan KK yang diurusnya baru dapat diambil, Jumat (20/5). D|Red