Dia juga menjelaskan, pelayanan di kantor BPJS Cabang kota Medan sendiri tetap mengikuti prokes pelayanan. “Untuk Pendaftaran Peserta BPJS sendiri gratis sama sekali tidak di pungut biaya,” tegasnya.
Selanjutnya, untuk meningkatkan pelayanan dan mengantisipasi dan menghindari calo, pihak BPJS sendiri sudah menyediakan Pelayanan Online kepada masyarakat dengan mendaftarkan melalui Website aline.medan.com, WA 0811 6791 003 BPJS (Pandawa), Aplikasi Mobile JKN atau dapat menghubungi Call Center di 1500 400.
Tersedianya pelayanan online itu dibarengi dengan himbauan kepada masyarakat khususnya di Kota Medan untuk memanfaatkan kemudahan yang diberikan pihak BPJS melalui Aplikasi Online. Agar terhindar dari yang namanya calo dan parkir liar.
Dia juga menambahkan, dalam pengurusan kepesertaan BPJS, peserta akan mendapatkan dan menerima pengaktifan kartu dalam 14 hari kerja. D|Med-Gur.
