Medan-Mediadelegasi: Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Medan melaunching inovasi baru untuk mempermudah stakeholder melakukan akses layanan fasilitasi pada Paripurna HUT Kota Medan ke 431 di Gedung DPRD Medan, Rabu (30/6/2021).
Sekretariat DPRD Kota Medan telah menghasilkan 24 ide dan gagasan inovasi yang tersebar di seluruh unit kerja di lingkungan Sekretariat DPRD Kota Medan.
Gagasan inovasi Sekretariat DPRD Kota Medan berproses selama lebih kurang satu tahun, yang diawali dari survey kepuasan atas layanan Seketariat Tahun 2019.
Survey kepuasan layanan ini, sekaligus dimanfaatkan untuk mendiagnosa permasalahan dan menjaring masukan dari para Anggota DPRD Kota Medan untuk perbaikan layanan.
“Masukan dari para Anggota DPRD Kota Medan kami rumuskan menjadi ide dan gagasan inovasi di masing-masing bagian,” ungkap Plt. Sekretaris DPRD Kota Medan Erisda Hutasoit SE MSP.
Erisda menyatakan, penyelenggaraan Launching Inovasi Sekretariat DPRD ini sebagai sarana untuk membentuk komitmen dalam melaksanakan inovasi yang sudah digagas dan dirancang.
