Kapolda menilai pelaksanaan tugas fungsi pengawasan di Polda Sumut dan jajaran selama ini telah berjalan dengan baik.
Khusus dalam upaya meningkatkan kinerja pelayanan dan sistem pengawasan, lanjutnya, Itwasda perlu menjalin kerja sama dengan sejumlah pemangku kepentingan atau stake holders terkait.
Sebagaimana diketahui, Itwasda bertugas melakukan pengawasan internal di lingkungan Kepolisian Daerah dan juga bertugas menerima aduan masyarakat yakni dalam bentuk informasi, keluhan, ketidakpuasan dan atau penyimpangan atas kinerja kepolisian Daerah guna mendapatkan penyelesaian dan kepastian hukum. D|Med-55