Medan-Mediadelegasi : Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, menyampaikan bahwa pelayanan yang diberikan Pemerintah Kota (Pemko) Medan kepada masyarakat harus diubah secara menyeluruh, mulai dari tingkat bawah. Camat dan Lurah tidak bisa lagi menjadi “raja kecil” di wilayahnya, karena mereka merupakan pelayan masyarakat di tingkatan bawah.
Rico Waas menekankan bahwa Camat dan Lurah harus menjadi pelayan masyarakat yang baik, bukan hanya sebagai pejabat yang berkuasa. Mereka harus melayani secara langsung dan tanggap terhadap kebutuhan masyarakat. “Camat dan Lurah tidak bisa lagi menjadi raja kecil di wilayahnya, karena mereka itu pelayanan masyarakat,” kata Rico Waas.
Rico Waas juga menyampaikan bahwa dirinya telah menyampaikan kepada Lurah dan Camat untuk menjadi saudara, orang tua, sahabat, dan orang yang disayangi oleh masyarakat. Hal ini diperlukan agar masyarakat benar-benar merasakan kehadiran pemerintah di tengah mereka.
Untuk memastikan pelayanan publik berjalan dengan baik, Pemko Medan telah melakukan sidak ke kantor Camat dan Lurah. Dari sidak tersebut, diketahui pelayanan apa yang kurang dan harus diperbaiki oleh aparatur Pemko Medan.
Rico Waas menilai bahwa Kota Medan sudah berkembang, dan sebagai kota ketiga terbesar, masyarakat Kota Medan sudah berkembang termasuk pola pikirnya. Dengan perubahan yang ada, menjadi tantangan tersendiri bagi Pemko Medan untuk terus meningkatkan pelayanan dan pembangunan.
Sebagai kota multikultural dengan beragam kebudayaan, Kota Medan memiliki potensi besar untuk terus berkembang. Rico Waas menekankan pentingnya mempertahankan akar budaya dari masing-masing etnis, khususnya anak muda.
Rico Waas menjelaskan bahwa perkembangan teknologi, khususnya sosial media, membuat generasi muda cepat mengikuti dan terpengaruh dengan apa yang mereka lihat tanpa berdiskusi dengan orang tua dan guru. Oleh karena itu, Pemko Medan perlu meningkatkan pengawasan dan pendidikan untuk mencegah permasalahan begal dan geng motor.
Pemko Medan saat ini menggalakkan program “Zero Lampu Padam” untuk mengantisipasi begal. Rico Waas sudah meminta Dinas Perhubungan untuk memastikan tidak ada lagi lampu penerangan jalan yang mati.
