BMKG mengimbau masyarakat tetap tenang dan tidak terpengaruh isu yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Informasi resmi hanya dapat diperoleh melalui kanal komunikasi resmi BMKG.
Masyarakat dapat memperoleh informasi resmi melalui Instagram, Twitter @infoBMKG, website, telegram channel, atau mobile apps wrs-bmkg atau infobmkg.D|Red